荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を運営するecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤 慎一、以下「ecbo」）と、京浜急行電鉄株式会社（本社：横浜市西区、取締役社長：川俣 幸宏、以下「京急電鉄」）、株式会社ビジョン（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 COO：大田 健司、以下「ビジョン」）は、2026年3月9日（月）から羽田空港第3ターミナル駅での訪日外国人観光客向けの手荷物当日配送サービスを拡充し，宿泊施設などの手荷物受付拠点から羽田空港への手荷物当日配送サービスの実証（以下「本実証」）を開始いたします。
ecboと京急電鉄は、これまで、訪日外国人の受け入れ体制の強化等を目的に、2024年8月から羽田空港から宿泊施設への手荷物当日配送の実証実験を実施し、2025年3月に本運用に移行しました。本実証により、お客さまの利便性向上に加え、車内への持ち込み荷物を削減することで、電車内での荷物による混雑緩和にもつなげます。
①市中拠点や宿泊施設から羽田空港への当日配送が可能に！
現在の羽田空港から宿泊施設への当日配送に加え、逆ルートでの当日配送が可能になるほか、手荷物受付拠点が拡大します。
例）ecbo cloak 丸の内店、京急 EXイン 東京・日本橋、TIME SHARING / グレイドパーク 新橋駅前
②カウンター営業時間の延長
当日配送サービスの拡充にともない、ビジョンが運営する「グローバルWiFi®」*1 カウンターと連携し、羽田空港内手荷物配送カウンターの営業時間を20:00まで延長いたします。
京急電鉄とecboは、2020年4月に、「KEIKYU ACCELERATOR PROGRAM」*2 第2期採択企業として初の資本業務提携を実施しました。2024年8月より羽田空港第3ターミナル駅にて「訪日外国人観光客向けの手荷物当日配送サービス」の実証実験を開始し、2025年3月に本運用に移行しました。
今回、海外用Wi-Fiレンタルサービス「グローバルWiFi®」を運営するビジョンとも連携することで、配送網の拡充や営業時間の拡張を実現しました。3者は今後も、お客さまの利便性を向上するサービスをさらに充実させることで、“人の移動”を起点とした新たな価値の創出を目指します。
*1「グローバルWiFi®」は、世界200以上の国と地域に対応し、2026年2月現在、累計2,400万人以上に利用されている通信サービスです。詳細は以下URLをご確認ください。
https://townwifi.com/
*2 「KEIKYU ACCELERATOR PROGRAM」についての詳細は以下URLをご確認ください。
https://openinnovation.keikyu.co.jp/
＜参考＞「TIME SHARING」について
「TIME SHARING」は、ビジョンのグループ会社、株式会社あどばるが運営する全国の貸し会議室・イベントスペースを検索・予約できるWEBサービスです。詳細は以下URLをご確認ください。
https://time-sharing.jp/
（1）概要
羽田空港第3ターミナル駅で提供している羽田空港から宿泊施設への手荷物当日配送サービスを拡充し、2026年3月9日（月）から、都内の拠点から羽田空港への当日配送サービスを開始いたします。
（2）受付場所（予定）
| 受付場所 | 所在地・アクセス | 受付時間 |
|---|---|---|
| ①ecbo cloak 丸の内店 | 東京都千代田区丸の内1-5-1 地下1F （東京駅から徒歩約1分） | 9:00～14:00 |
| ②TIME SHARING グレイドパーク 新橋駅前 | 東京都港区新橋2-18-2 新橋東口ビル1F （新橋駅銀座口より徒歩約1分） | 10:00～13:00 |
| ③京急 EXイン 東京・日本橋 | 東京都中央区日本橋茅場町2-4-8 （茅場町駅 2番出口から徒歩約2分） | 当日11:00まで |
※②と③は、3月下旬以降順次サービス開始予定です。
※③は、宿泊客のみの受付となります。
※受付場所は、予告なく変更となる可能性がございます。最新の情報はWEBサイトからご確認ください。
（3）受付方法
WEB事前申し込みおよび当日受付
・日本語 https://tokyo-delivery.ecbo.io/jp
・英語 https://tokyo-delivery.ecbo.io/en
・中国語繁体字 https://tokyo-delivery.ecbo.io/tw
（4）羽田空港第3ターミナルでの受け取り可能時間
受付当日の16:00から20:00（カウンター営業時間）まで
※道路交通状況や配送状況により、遅延する可能性がございます。
※航空便ご利用の方は、出発時刻に余裕をもってお受け取りください。
（5）料金
小型荷物（3辺120cm以下）で1,600円（税込）
大型荷物（3辺160cm以下）で2,100円（税込）
特大荷物（3辺160cm以上）で3,700円（税込）
（6）決済方法
クレジットカード決済のみ
（7）注意事項
ペット/生物、危険物、貴重品・金品等、一部受け入れ不可の荷物がございます。
詳細は下記、WEBサイト上の利用規約からご確認ください。
https://tokyo-delivery.ecbo.io/jp
（1）場所 羽田空港第3ターミナル駅 2階エスカレーター脇カウンター
（2階 KEIKYU TICカウンター奥）
（2）営業時間
7:00～20:00
| サービス | 受付時間 | 備考 |
|---|---|---|
| 一時預かり | 7:00〜20:00 | 当日預かりのみ |
| 市中への配送 （羽田空港第3ターミナル→宿泊施設等） | 7:00〜16:00 | 受付のみ |
| 空港への配送 （宿泊施設等→羽田空港第3ターミナル） | 16:00〜20:00 | 受け取りのみ |
そのほかの詳細は下記URLからご確認ください。
https://www.keikyu.co.jp/company/news/2024/20250328HP_24180MK.html
会 社 名：京浜急行電鉄株式会社
所 在 地：神奈川県横浜市西区高島1-2-8
代 表 者：取締役社長 川俣 幸宏
創 立：1948年6月1日
Ｕ Ｒ Ｌ：https://www.keikyu.co.jp/
事 業 内 容：交通事業、不動産事業、レジャー・サービス事業、流通事業、その他の事業
会 社 名：株式会社ビジョン
代 表 者：代表取締役社長COO 大田 健司
本社所在地：東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア8階
設 立：2001年12月4日
U R L：https://www.vision-net.co.jp/
主な事業：グローバルWiFi事業、情報通信サービス業、グランピング・ツーリズム事業
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区道玄坂1-7-1 渋谷グローリアビル2階
設 立：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
＜取材に関する問い合わせ＞
ecbo株式会社 広報部（担当：辻）
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
＜サービスに関する問い合わせ＞
担当：河上 kawakami@ecbo.io
京浜急行電鉄株式会社 新しい価値共創室（広報担当）新井・是枝
TEL：045-225-9355 MAIL：keikyu-koho_b7n@keikyu-group.jp
株式会社ビジョン（広報担当）野村
TEL：03-6772-2069 MAIL：pr@vision-net.co.jp
荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を運営するecbo株式会社（代表取締役社長：工藤 慎一、以下「ecbo」）は、株式会社海外需要開拓支援機構（代表取締役社長CEO兼COO：川﨑 憲一、以下「海外需要開拓支援機構」）をリード投資家とし、ダイセーホールディングス株式会社（代表取締役社長：栗田 秀男）、株式会社DE-SIGNキャピタル（代表取締役 パートナー：佐藤 浩也）などを引受先とする資金調達を実施したことをお知らせします。
近年の訪日観光客の増加により、インバウンド観光客の訪日体験価値向上につながるサービスの需要が高まっています。訪日外国人旅行者数は2025年に4,200万人を超え、過去最高であった2024年を580万人以上上回りました*。
ecbo cloakには2,500店舗を超える荷物預かり場所が登録されており、大きな荷物を持った旅行客を含め累計100万人以上のスムーズな移動をサポートしています。2025年11月からは株式会社JR東日本スマートロジスティクスとの連携により、多機能ロッカー「マルチエキューブ」もecbo cloak上で予約可能になり、近辺のコインロッカーと荷物預かり店舗の空き状況を同アプリ上で確認することができるようになりました。
観光客の訪日体験価値を向上するサービスとして、海外需要開拓支援機構からは最大10億円の出資が決定しています。
今回の資金調達により、需要が多く拡充が足りていない国内地域への荷物預かりサービス導入店舗の拡大と、物流に関わる新規サービス開発、そして海外展開に取り組んでまいります。
*日本政府観光局（JNTO）訪日外客数（2025年12月推計値）より
https://www.jnto.go.jp/news/press/20260121_monthly.html
株式会社海外需要開拓支援機構 代表取締役社長 CEO 兼 COO 川﨑 憲一 氏 コメント
ecbo社は、旅行者の移動に伴う課題をスマートに解決し、日本ならではの高品質なサービス体験を支える重要なインフラになり得ると考えています。同社の取り組みが拡大するインバウンド需要にも大きく貢献し得る点を高く評価し、今回の出資に至りました。
当機構がこれまで培ってきた国内外のパートナー企業とのネットワークや観光・流通分野での知見を活かすことで、ecbo社の事業成長を後押しするとともに、日本各地の回遊性向上や追加消費の促進につながる取り組みを推進していきたいと考えています。
ecbo社との協働を通じ、訪日体験の質を高め、日本の魅力をより広く世界へ発信していけることを楽しみにしています。
ダイセーホールディングス株式会社 代表取締役社長 栗田 秀男 氏 コメント
「“預かる“を起点に、都市と物流の未来を進化させる次世代の社会インフラを共創する。」
ecbo社は、荷物を「預かる」という行為を起点に、人々の移動や都市体験そのものを進化させるプラットフォームを構築している企業です。
ecbo社の柔軟で先進的な発想と私たちダイセーグループが培ってきた運輸・倉庫分野の知見を融合させることで、都市・観光・物流を横断する新たなサービスや仕組みを共に創り上げていけると考え、今回の出資に至りました。今後は、両社がパートナーとして協業を深めることで、社会課題の解決と持続可能な物流の未来づくりに取り組んで行けることを大変光栄に思います。
株式会社DE-SIGNキャピタル 代表取締役 パートナー 佐藤 浩也 氏 コメント
「荷物」という物理的な制約から人々を解放し、街の回遊性や体験の質を劇的に変えていく。ecbo社が掲げるこのシンプルかつ力強いビジョン、そしてそれを着実に社会実装していく工藤社長を中心としたチームの実行力に、強い可能性を感じています。
私たちDE-SIGNグループも、彼らが描く未来の実現に向けて、その歩みを支える一助になれることを大変光栄に思います。
日本が誇るこの素晴らしいサービスが、世界中の旅行者のスタンダードになっていくことを確信しています。
ecbo株式会社 代表取締役社長 工藤 慎一 コメント
この度、海外需要開拓支援機構様をリード投資家として、ダイセーホールディングス様、DE-SIGNキャピタル様をはじめとする皆様よりご支援をいただいたことを嬉しく思います。
訪日観光が加速し、2025年は訪日外客数が4,200万人を超えるなど、移動体験のアップデートがより重要になっています。ecbo cloakは2,500を超える拠点で、累計100万人以上の移動を支えてきましたが、まだまだ「荷物があることで、やりたいことを諦める」瞬間は街の至る所に残っています。
今回の資金調達を通じて、需要に対して供給が足りていない国内エリアでの導入拡大を一気に進めると同時に、物流に関わる新規サービスの開発と海外展開を加速します。
私たちのミッションである「モノの所有を、自由に。」の実現に向けて、今後も挑戦してまいります。
現在ecboでは、以下の職種について採用を行なっています。国内外のサービス拡充、また新たなサービス開発に関わる人材等を積極採用中です。
URL：https://herp.careers/v1/ecbo
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェやコンビニ、駅構内、郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国2,500店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設立年月日：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
ecbo株式会社 広報部
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤 慎一、以下「ecbo」）と株式会社第一興商（代表取締役社長：保志 忠郊、以下「第一興商」）は、第一興商グループが運営するカラオケ店、計166店舗にて、荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入したことをお知らせします。
「ビッグエコー」への「ecbo cloak」導入は2018年より都心5店舗から導入開始しており、少しずつ導入店舗数を増やし、この度国内主要エリアのカラオケ「ビッグエコー」「カラオケマック」「カラオケCLUB DAM」「メガビッグ」計166店舗に導入されました。
第一興商グループが運営するカラオケ店舗は、主要駅の駅前・駅徒歩10分圏内の利便性の高い立地から、「ecbo cloak」導入店舗の中で最も多くのユーザーから利用される施設のひとつです。
導入規模を拡大することで、さらに多くの荷物預かり場所を提供し、カラオケを訪れるきっかけづくりにも繋がることを期待しています。
主要駅からのアクセスが良い当社のカラオケ店舗にecbo cloakを導入することで、お客様の利便性は飛躍的に向上します。特に、インバウンドのお客様には、手荷物から解放され身軽に観光を楽しんでいただけるだけでなく、手荷物預かりをきっかけに日本のカラオケ文化も体験していただく機会となれば幸いです。これにより、既存のコインロッカー等の混雑緩和や、手荷物預かり場所の選択肢を広げることで、オーバーツーリズムによる課題緩和や観光分散化にも貢献できるものと期待しています。
このサービスが、より多くの方々に当社の店舗を気軽に、便利にご利用いただくきっかけとなり、新たな来店機会の創出に繋がることを期待しております。今後も、お客様にとって快適で魅力的なエンターテインメント空間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
第一興商様とは2018年の都内5店舗でのサービス導入開始以来、着実に連携を深めてまいりました。この度、全国主要エリアの166店舗へと拡大できることを大変嬉しく思います。 駅前という利便性の高い立地に展開されている「ビッグエコー」「カラオケマック」等の店舗は、ecbo cloakのユーザーからも非常にニーズが高い施設です 。今回の拡大により、観光やビジネスで訪れる方々へさらなる利便性を提供するとともに、手荷物預かりをきっかけとした新たな来店機会の創出にも貢献していきたいと考えております。
①エリア：32の都道府県（2026年1月時点）
青森県、岩手県、宮城県、福島県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、
神奈川県、新潟県、富山県、福井県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、
京都府、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、
高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県
②導入店舗数（2026年1月現在）：166店舗
③利用可能時間：各店舗の営業時間に準ずる
④利用料金：荷物一つあたり：800円 / 日（税込）
「ecbo cloak」アプリまたはwebサイトより事前予約・決済後、現地に手荷物をお持ちください。
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェやコンビニ、駅構内、郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国2,500店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かり*も可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
*当リリースの該当店舗では、大きさに関わらずワンプライスでお荷物をお預かりしております。
（規約対象のお荷物に限ります。また一部店舗ではスペースの都合上お預かりできないお荷物もございます。
主要ブランドの「ビッグエコー」は、清潔で過ごしやすい空間に、最新のカラオケ機器と優れた映像・音響を装置し、歌う楽しさとコミュニケーションの場を提供しています。また、お客様の立場に立った教育の行き届いたスタッフによる接客と、安全・安心を心がけた施設開発・運営を行うことで、カラオケファンの満足度を高めています。
その他、スタイリッシュで首都圏を中心に展開している「カラオケマック」、ビッグエコーの姉妹店「カラオケCLUB DAM」、学生や若年層をターゲットにした、カジュアルでポップなデザインのカラオケ店「メガビッグ」を展開しています。
会 社 名 ：株式会社第一興商
代 表 者 ：代表取締役社長 保志 忠郊
本社所在地 ：東京都品川区北品川5-5-26
設立年月日：1973年4月16日
U R L：https://www.dkkaraoke.co.jp/
主な事業：業務用カラオケ事業、カラオケ・飲食店舗事業、音楽ソフト事業、その他の事業
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設立年月日：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
ecbo株式会社 広報部
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤慎一、以下「ecbo」）は、運営する荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」が2026年1月18日でサービスローンチから9周年を迎えたことをお知らせします。
ecboは2025年大阪・関西万博において、セイノーホールディングス株式会社とともに公式荷物預かりおよび配送事業者として認定され、2025年4月〜10月までの開催期間中、荷物預かりと配送サービスを提供しました。
また近年の訪日観光客の増加もふまえ、国内のecbo cloak導入店舗を続々と増やし、コンビニ「セブン‐イレブン」、新丸ビル、京王百貨店 新宿店をはじめ、より多くの方が利用しやすい店舗施設に導入を進めた一年でした。
さらには株式会社JR東日本スマートロジスティクスと協力し、11月より多機能ロッカー「マルチエキューブ」がecbo cloak上で予約可能になり、コインロッカーとの連携を実現しました。
そうした活動の裏でサービスが評価され、4月には「第5回阪急阪神不動産 事業共創AWARD」にて最優秀賞およびオーディエンス賞、12月には「第5回日本サービス大賞」にて優秀賞を受賞し、多くの他企業との共創機会が生まれています。
サービスローンチから9年経った現在、ecbo cloakの導入店舗は2,500店舗以上、累計100万ユーザーを抱え、多くの方の荷物に関する課題を解決しています。
ecboは「モノの所有を、自由に。」のミッションのもと、「所有」という概念を再定義し、世界中でモノが自由に循環する社会インフラをつくるべく、今後も邁進してまいります。
ecbo株式会社 代表取締役社長 工藤 慎一 コメント
ecbo cloakは皆様に支えられ、サービスローンチから9周年を迎えることができました。ユーザーの皆様、導入店舗・パートナー企業の皆様に心より感謝申し上げます。
9年目となった2025年は、ecboにとって飛躍と挑戦の1年でした。 大阪・関西万博では公式荷物預かり・配送事業者という大役を務めさせていただき、世界中からの来場者をお迎えするインフラとしての責任を果たすことができたと感じています。また、インバウンド需要の回復とともに、コンビニエンスストアや百貨店、そして駅の多機能ロッカーへと提携先を拡大し、より日常の動線の中で荷物を「預ける」体験を提供できるようになりました。こうした取り組みが外部のアワードでも高く評価されたことは、チームにとっても大きな自信となりました。
私たちは「モノの所有を、自由に。」というミッションを掲げています。 10年目に向けて、単なる荷物預かりにとどまらず、都市や観光地における『モノの循環』をよりスムーズにし、誰もが身軽に移動できる社会インフラの構築を目指して、さらなる挑戦を続けてまいります。
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェやコンビニ、駅構内、郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国2,500店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設立年月日：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
ecbo株式会社 広報部
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤慎一、以下「ecbo」）は、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会（SPRING）が主催する第5回日本サービス大賞において、荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」が優秀賞を受賞したことをお知らせします。
【サービス名】
スマホひとつで確実な荷物預かり体験を実現する「エクボクローク」
【特に評価されたポイント】
①革新的な荷物預かりプラットフォームを構築：
街中の店舗や施設を活用し、スマホの事前予約・決済で簡単に荷物を預けられる新しいサービスモデルを実現。多言語対応と保険付帯でインバウンド観光客も安心して利用できる仕組みを構築。コインロッカー不足の課題にも対応した新たなインフラを創出した。
②店舗とユーザー双方の価値を高める共創の仕組み：
店舗側は追加コストなしで新規収入源と来店機会を獲得でき、ユーザー側は大型荷物対応や多様な預け場所の選択肢を得られる。
③観光インフラと経済活性化：
観光インフラとしての役割に加え、地域の遊休資産活用による経済活性化への貢献が期待される。2030年の訪日外国人6,000万人目標に向けた受入環境整備としても重要である。
ecbo株式会社 代表取締役社長 工藤 慎一 コメント
名誉ある本賞の受賞に、厚く御礼申し上げます。ecboは「モノの所有を、自由に」の理念のもと、空きスペースの活用で街の余白をインフラに変え、荷物から解放された移動・観光体験を広げます。
▼第5回受賞サービス 詳細ページ：
https://service-award.jp/result_detail05/spring07.html#ttllink
・表彰対象：
「革新的な優れたサービス」
サービスの高度化と産業の発展を先導する、きらりと光る新しい価値を提供しているサービスや、これまでになかった新しいやり方を実現しているサービスが対象です。
・賞の種類（第5回）：
内閣総理大臣賞、経済産業大臣賞、総務大臣賞、厚生労働大臣賞、農林水産大臣賞、国土交通大臣賞、地方創生大臣賞、JETRO理事長賞、優秀賞
・主催：
公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会（SPRING）
▼日本サービス大賞 ホームページ：
https://service-award.jp/index.html
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェや商業施設、駅構内や郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国1,000店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設立年月日：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
ecbo株式会社 広報部
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤慎一、以下「ecbo」）は、株式会社セブン‐イレブン・ジャパン（以下「セブン‐イレブン」）と連携し、コンビニエンスストア「セブン‐イレブン」378店舗にecboが運営する荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入したことをお知らせします。
現在1日約2,000万人の方が来店するセブン-イレブンは、時代のニーズに合わせた商品・サービスを世の中に提供しています。
ecboは、これまで一部のコンビニエンスストア業態の店舗にecbo cloakを導入していますが、今回、セブン‐イレブンでも導入されることになりました。
ecbo cloakは、訪日観光客をはじめ、日頃より移動の多い方や荷物を持ち歩く方に対し、荷物預かりサービスをニーズのある場所で提供しています。特に駅近の店舗・施設に荷物を預けるニーズが高いため、駅の利用者や近隣住民にとって利便性の高い立地にあるコンビニエンスストアは最適な荷物預かり場所の一つと言えます。
現在セブン-イレブンをはじめとするコンビニエンスストアでは、荷物の発送・受取りサービスをはじめ、お買い物にとどまらない様々なサービスが提供されていますが、荷物の一時預かりサービスも行うことでより多くの方のニーズに対応することが可能です。
ecbo cloakは、通常行なっている荷物の発送・受取りサービスに比べてオペレーションも簡易であるため、通常業務に加えて最小限の負担で導入いただけるほか、バックルームを活用し新たな収入源となることが大きなメリットです。
ecboとセブン-イレブンは、ecbo cloakの導入を通じて、お客様により利便性の高いサービスを提供してまいります。
この度、全国で幅広く生活者に寄り添うコンビニエンスストアであるセブン-イレブン様と連携を開始できることを大変光栄に思います。
セブン-イレブン様は長年にわたり荷物の発送・受け取りオペレーションで高い信頼と利便性を築かれてきました。ecbo cloakが提供する”安全で自由な荷物預け体験”と組み合わさることで、より多くのお客様が、旅先でも日常でも気軽に身軽さを手にしていただけると確信しています。
セブン‐イレブンとの連携を通じて、社会インフラとしての新しいステップを踏み出すとともに、今後もさらなる利便性の向上に挑戦してまいります。
①エリア：26の都道府県（2025年12月時点）
北海道、青森県、岩手県、宮城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、
神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、
奈良県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、福岡県、佐賀県
②導入店舗数：378店舗（2025年12月時点）
③利用可能時間：24時間（店舗の営業時間に準ずる）
④利用料金：
・バッグサイズ：500円 / 日
最大辺が45cm未満の大きさのお荷物（リュック、ハンドバッグ、お手荷物など）
・スーツケースサイズ：800円 / 日
最大辺が45cm以上の大きさのお荷物（スーツケースのみ）
ecbo cloakアプリまたはwebサイトより事前予約・決済後、現地に手荷物をお持ちください。
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェや商業施設、駅構内や郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国1,000店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設立年月日：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
ecbo株式会社 広報部
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
本件のプレスキット：https://drive.google.com/drive/folders/1ptfD991ERhOrvypov7xuoMImN74QPvth?usp=drive_link