免税カウンターに訪れる訪日外国人の利用がより便利に、関西のインバウンド需要に貢献

 

ecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一、以下 ecbo ）は、2018年3月に締結したサービス提携に基づき、2018年12月20日（木）より、株式会社丸井（本社：東京都中野区、取締役社長 ：佐々木 一）のなんばマルイ「免税カウンター」にてecbo cloakを導入し、荷物一時預かりを実施することをお知らせいたします。

 

なんばマルイへの導入の背景

　大阪は、年々訪日外国人が増加しており、2017年の訪日外国人の3人に1人*1 が来阪しています。 ecboでは、2018年3月よりなんばマルイに先駆けて上野マルイの「UENO Information Center」にてecbo cloakを導入し、荷物預かりを実施をして参りました。同スペースには免税カウンターや車椅子の貸し出し窓口も併設されていることから、外国人のお客の利用も多く「インバウンドのお客様でも簡単に利用できる」と大変ご好評いただいております。

 

こうした上野マルイでの成功事例から、なんばマルイ「免税カウンター」でもecbo cloakを導入する運びとなりました。今回のなんばマルイへの導入により、訪日外国人の大型荷物をはじめ、買い物客のお手荷物やベビーカーなどを預かることで、快適に買い物や観光をお楽しみいただけるようになります。

*1 http://www.pref.osaka.lg.jp/attach/3696/00000000/29raihansuii%20.pdf

 

 

サービス導入概要

導入開始日 ：2018年12月20日(木)
導 入 場 所：なんばマルイ B1F　免税カウンター
荷物の預かり可能時間：12:00〜19:00*
荷物の預かり可能個数：バッグサイズ30個、スーツケースサイズ12個
預かり料金：
・バッグサイズ1個300円／日(税込)
・スーツケースサイズ1個600円／日(税込)

*なんばマルイの営業時間は平日・土曜日11:00〜20:30、日・祝日11:00〜20:00

 

 

荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak」とは

ecbo cloak：https://cloak.ecbo.io/

「ecbo cloak」は2017年1月に東京都内でスタートした、「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービスです。コインロッカーの代わりに、ネットで事前予約をし、カフェ・美容院・レンタサイクル・着物レンタル店・神社・郵便局・一部駅構内などの多種多様なスペースに荷物を預けることができます。

現在、東京・京都・大阪・福岡・沖縄・北海道・愛知をはじめとする全国の主要な都市で
ご利用いただけます。国内外の旅行者による旅先での利用だけでなく、イベント参加の際の日常生活におけるお買い物やその他様々なシーンでご利用いただいています。コインロッカーに入らないサイズの大型の荷物（ベビーカー、スポーツ用品、楽器など）もお預かりしています。

 

 

会社概要

【ecbo株式会社】

・代表取締役社長：工藤 慎一
・設立年月日：2015年6月2日
・会社ページ：https://ecbo.io
・オウンドメディア：https://ecbonist.ecbo.io/
・住所：東京都渋谷区東3-24−2　恵比寿STビル3階
・主な事業：店舗の遊休スペースを使った荷物預かりプラットフォーム「ecbo cloak」の運営、オウンドメディア「ecbonist」の運営

 

【株式会社丸井】

・社長：取締役社長　佐々木 一
・設立年月日 : 2007年10月1日
・会社ページ : http://www.0101.co.jp
・住所 : 東京都中野区中野4丁目3番2号
・事業目的 : マルイ小売・店舗事業、通信販売事業、専門店事業(自主・PBの運営・開発)

 

【なんばマルイ】

・店長：世継 智昭
・開店年月日：2006年9月22日
・店ページ：https://www.0101.co.jp/085/
・住所：大阪府大阪市中央区難波3-8-9
・ＴＥＬ：06(6634)0101
・営業時間：平日・土曜日　11:00～20:30、日曜日・祝日　11:00～20:00