ecbo、浦和レッズのホームゲームにて荷物預かりサービス 「ecbo cloak」を提供開始 〜埼玉スタジアム『REX CLUBブース』にて荷物預かり〜
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤慎一、以下「ecbo」）は、日本プロサッカークラブ「浦和レッドダイヤモンズ（以下「浦和レッズ」）」がホームスタジアムとする埼玉スタジアムにおいて、ホームゲーム開催日にecboが運営する荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入し、2025年4月よりサービス提供を開始したことをお知らせいたします。
©︎URAWA REDS
浦和レッズホームゲームへの荷物預かりサービス導入の背景
埼玉スタジアムではコインロッカーの設置がなく、ホームゲーム開催時においてスーツケースや多くの手荷物を持参する外国人観光客をはじめとする来場者が散見され、以下のような課題が生じていました。
・荷物預けに関する問い合わせ対応の負担
・通路やゲート周辺への荷物置きによる安全・防犯リスク
・移動時や観戦時のストレス
これらの課題を解消すべく、今回シンプルかつスムーズな仕組みで荷物預かりサービスを提供できる「ecbo cloak」が導入されました。
来場者の皆様が快適にサッカー観戦ができるよう、サービスを提供してまいります。
荷物預かりサービス「ecbo cloak」実施概要
©︎URAWA REDS
対象試合
2025年シーズンのホームゲーム開催時
※試合により実施しない場合もあります。
実施場所
埼玉スタジアム南門内ペデストリアンデッキ下『REX CLUBブース』
※アクセスには別途観戦チケットが必要です。
預かりサービス提供窓口受付時間
開場～試合終了約30分後まで
利用料金
バッグサイズ（最大辺が45cm未満）500円/日
スーツケースサイズ（最大辺が45cm以上）800円/日
支払い方法
支払い方法はクレジットカード、モバイル決済（Apple Pay、Google Pay）がご利用可能です。
「ecbo cloak」webサイトまたはアプリにて事前に決済をお願いいたします。
※当日現地支払いは不可
当日予約
予約に空きがあれば可能
お預かりできないもの
一人で持ち運ぶことのできない大きさ・重さの荷物（重量上限 20kg）
「浦和レッドダイヤモンズ サッカー試合運営管理規程」において持ち込み禁止物として指定されているもの
https://www.urawa-reds.co.jp/game/manner.php
ベビーカー/ヘルメットのお預かりについて
・ベビーカー
南・北の入場門と場内5ヵ所にあるインフォメーションにて、ベビーカーを無料でお預りしております。
https://www.urawa-reds.co.jp/ticket/guide/family_help/
・ヘルメット
南・北入場門にて無料でお預かりしております。
https://www.urawa-reds.co.jp/ticket/guide/fashion/
利用方法
ecbo cloak webサイトまたはアプリよりご予約ください。（ご利用にはecbo cloakの会員登録が必要です）
ecbo cloak web予約URL：
https://cloak.ecbo.io/space/k4DNYIla
ecbo cloak アプリダウンロード：
・App Store
https://x.gd/zH6M4
・Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.ecbo.cloak&pli=1
▼荷物預かり実施場所『REX CLUBブース』地図
▼浦和レッズ クラブインフォメーションURL：
https://www.urawa-reds.co.jp/clubinfo/224605/
「ecbo cloak」とは
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェや商業施設、駅構内や郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国1,000店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
ecbo株式会社 会社概要
会 社 名 ：ecbo株式会社
代 表 者 ：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設立年月日：2015年6月2日
U R L：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
本件に関するお問い合わせ先
ecbo株式会社 広報部
TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io