2020/04/10

荷物預かりサービス「エクボクローク」、 緊急事態宣言発令における今後の対応について(2020/5/9追記)

2020 年 4 月 10 日 発表
2020 年 5 月 9 日 更新
ecbo株式会社

 

 ecbo株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:工藤 慎一、以下 ecbo)が運営する荷物預かりサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」は、新型コロナウイルス感染症(以下、COVID-19)緊急事態宣言の発令に伴い、サービスを一時停止することをお知らせします。

 

 

2020 年 4 月 13 日より「エクボクローク」のサービスを一時停止


 ecboでは、COVID-19 の感染拡大リスクを鑑み、当社従業員並びに関係者の感染リスクを低減し、安定的なサービス提供を継続することを目的に、全従業員の勤務体制を 2020 年 2 月 17 日(月)より「在宅勤務の推奨」、3 月 27 日(金)より「原則在宅勤務」とし、運営を継続してまいりました。

 

この度の社会情勢並びに、4 月 7 日(水)に発令された緊急事態宣言を真摯に受け止め、世界中で猛威を振るう COVID-19 の感染拡大防止への社会的責任を果たし、ユーザー・オーナーをはじめとする関係者の皆さまの安全を確保することを目的に、「エクボクローク」のサービスを以下のとおり一時停止いたします。

 

※昨今の状況を鑑み、サービスの一時停止を以下のとおり延長することとなりました。(2020年5月9日)

 
 

概要


サービス停止期間:2020 年 4 月 13 日(月)〜 当面の間 2020 年 4 月 13 日(月) 5 月 11 日(月)
サービス停止における対応について:
 - エクボクロークアプリ / webサイトからの新規予約受付停止
 - アプリストアへの配信停止
 - 「ecboのスマイルプロジェクト」の実施停止

 
 

今後の対応について


 COVID-19 の影響については見通しが不透明な状況が続いていますが、今後の社会情勢に応じて期間や内容の見直しを実施・決定してまいります。サービス停止期間中につきましては、事態収束後に向けた準備期間としてサービスのアップデートに取り組んでまいります。

 

ユーザー・オーナーをはじめとする関係者の皆さまにおかれましては、大変なご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。一刻も早い収束を願うとともに、引き続き「世界中のモノの循環を滑らかにする」べく、未来に向けて尽力してまいります。

 
 

荷物預かりサービス「エクボクローク」とは


ecbo cloak HP:https://cloak.ecbo.io/
 「ecbo cloak(エクボクローク)」はスマホ予約でかんたんに荷物を預けることができるサービスです。駅構内・郵便局・カフェなど、近くの荷物預かり可能なお店や施設を検索し、確実に荷物を預けられます。コインロッカーに入らない大型の荷物(ベビーカー、スポーツ用品、楽器など)もお預かりします。現在全国 47 都道府県・1,000 店舗以上に導入。旅行やお出かけ、出張、イベント等の際にお役立ていただけます。

 
 

会社概要


【ecbo株式会社】
代表取締役社長:工藤 慎一
設立年月日:2015 年 6 月 2 日
会社ページ:https://ecbo.io
住所:東京都渋谷区東 3 – 24 − 2 恵比寿STビル 3 階
主な事業:荷物預かりサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」の運営、オウンドメディア「ecbonist(エクボニスト)」の運営、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup(エクボピックアップ)」の開発

 
 

本件に関するお問い合わせ先


ecbo株式会社 広報部 TEL:03-4405-8929 MAIL:pr@ecbo.io
※ユーザー・オーナーの皆さまはエクボクロークアプリまたはwebサイトのお問い合わせよりご連絡くださいませ。

NEWS一覧へ戻る