本提携及び荷物預かりサービス導入の背景

京都市には年間約5,000万人もの観光客が訪れ、特に京都駅は京都の入洛玄関口として非常に 多くの観光客に利用されています。とりわけ観光シーズンにおいては京都駅周辺のコインロッ カーが早い時間帯で満杯になることもあり、観光客が手荷物を持ち歩きながらの移動を余儀なくされる状況が発生しています。また、一部バス路線では、観光客の集中やスーツケース等の大型 手荷物のバス車内への持ち込みにより、京都市民の通勤・通学や通院などの日常生活の利用に影響が発生しています。

このような課題解決を図るため、ecboは京都市と連携し、ecboがこれまでに培った独自の手荷物 一時預かり・配送のノウハウを活かして、京都駅にて「手荷物預かり&配送サービス」を開始します。これにより、観光客は手荷物を持たずに手ぶらで京都観光を満喫できるようになります。ま た、バスをはじめとする公共交通機関の混雑緩和にも寄与してまいります。

引き続きecboは、この度の京都市及び京都市観光協会との連携をもとに、京都市へ多くの観光 客の来訪が見込まれる秋の観光シーズンの京都駅と観光地を結ぶバス路線の混雑緩和、オー バーツーリズムの未然防止・抑制に対応してまいります。

参考：ecboと京都市、京都市観光協会との連携は今回が2度目です。
2024年3月8日 荷物預かりサービス「エクボクローク」、京都駅の 臨時手荷物預かり所にて事前予約を受付 〜春の観光シーズンにおける観光課題対策、観光客の利便性向上〜
https://ecbo.io/20240308-kyotoluggagestorage/

京都駅における観光客の手荷物一時預かりと手荷物の当日配送サービス概要