ecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一、以下 ecbo ）が運営する、荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」は、2019 年 12 月 24 日（火）・25 日（水）に、さいたまスーパーアリーナ（以下 同会場）での女性アイドルグループのコンサート開催に合わせ、ecbo cloak の荷物預かりブースを開設し、来場者の手荷物をお預かりいたします。
 

 
　ecbo cloakは 2019 年 8 月にさいたまアリーナと連携を開始し、さいたまスーパーアリーナ開催の 7 つのイベントに合わせて荷物預かりを実施してまいりました。これまでコンサートやスポーツ試合、ファッションフェスタなど多様なイベントにおいて、来場者のお手荷物・スーツケース・購入グッズ・ベビーカーなどをお預かりしています。実施を重ねながら、ニーズを把握しオペレーション改善・最適化を図っています。
 
　ecboは、この取り組みを通じて得た知見を元に、さらにユーザー体験向上に努めるとともに、今後もさいたまスーパーアリーナをはじめとする様々な施設・イベントにおいてサービスを提供してまいります。

 
 

荷物預かり実施概要

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注意：
*今回に限り、ecbo cloakの予約がない場合も現地での現金決済による荷物預かりを承ります。
*予約あり（ecbo cloak利用/クレジットカード決済）と予約なし（現地で現金決済）でご利用料金および決済方法が異なります。
*ecbo cloakのご利用には、ecbo cloakアプリまたはwebサイトより登録と予約が必須です。
*ecbo cloakの決済には VISA、MasterCard、American Express、JCB のカード類のみご利用いただけます。
*ecbo cloakの予約なしでの荷物預かりは、現金のみ承ります。クレジットカードはご利用いただけません。
*スペースには限りがございますので、預かりキャパシティを超えた時点で新規の預かり受付終了となります。
*ecbo cloakアプリまたはwebサイトからの事前予約のお客様が優先となります。
*「さいたまスーパーアリーナ」に関する詳細はこちら：https://www.saitama-arena.co.jp/arena/

 
 

さいたまアリーナとecbo cloakの取り組み

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ecbo cloak は、2019 年 8 月 27 日に発表した同会場の運営元であるさいたまアリーナとの連携・協力に基づき、同会場開催のイベントにおける需要に応じて臨時荷物預かりブースを開設し、イベント来場者の荷物預かりを実施してきました。
「スムーズな荷物の預け入れ・受け渡し」「荷物の出し入れ自由*」「安心の保険付帯」といった特徴から、利用者・イベント運営者ともにご好評の声をいただいています。
 

* 通常のecbo cloak店舗では対応可否が店舗によって異なります。
 
参考：
・荷物預かりサービスecbo cloak、さいたまアリーナと取り組みを開始！国内最大級の多目的施設「さいたまスーパーアリーナ」にて臨時の荷物預かりブースを開設。
・荷物預かりサービスecbo cloak、9/7（土）「さいたまスーパーアリーナ」にて、史上最大級のファッションフェスタ開催時に荷物預かりブースを開設
・荷物預かりサービスecbo cloak、9月25日・26日「さいたまスーパーアリーナ」開催の大型コンサートに合わせ、荷物預かりブース開設！
・荷物預かりサービスecbo cloak、10月8日・10日「さいたまスーパーアリーナ」開催の北米プロバスケットボールの試合に合わせ、荷物預かりブース開設！
・【追加発表】荷物預かりサービスecbo cloak、10月9日「さいたまスーパーアリーナ」開催の北米プロバスケットボールファンイベントに合わせてブース開設決定！
・荷物預かりサービスecbo cloak、11月2日・3日・4日「さいたまスーパーアリーナ」開催の男性韓流グループのコンサートに合わせ、荷物預かりブース開設！

 
 

ecbo cloak利用方法

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荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak」とは

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ecbo cloak HP：https://cloak.ecbo.io/

　「ecbo cloak」は「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービスです。アプリからの事前予約で、カフェ・美容室・郵便局・駅構内など、多種多様なスペースに荷物を預けることができます。現在、導入店舗数は 1,000 以上。全国 47 都道府県の主要な都市で展開しています。観光客による旅先での利用だけでなく、イベント参加時や日常生活における買い物、その他様々なシーンでご利用いただけます。コインロッカーに入らない、大型の荷物（ベビーカー、スポーツ用品、楽器など）もお預かりしています。
 
ecbo cloak（エクボクローク）アプリ



https://bit.ly/2LZnQux
（iOS / Android対応）

 
 

会社概要

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【ecbo株式会社】
代表取締役社長：工藤 慎一
設立年月日：2015 年 6 月 2 日
会社ページ：https://ecbo.io
住所：東京都渋谷区東 3 – 24 − 2　恵比寿STビル 3 階
主な事業：荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」の運営、オウンドメディア「ecbonist（エクボニスト）」の運営、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の開発

 

【 株式会社さいたまアリーナ】 
代表取締役社長：林　直樹
設立年月日：平成 9 年 3 月 27 日
会社ページ：https://www.saitama-arena.co.jp/company/
住所：埼玉県さいたま市中央区新都心 8 番地

 
 

本件に関するお問い合わせ先

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ecbo株式会社 広報部 TEL：03-4405-8929 MAIL：pr@ecbo.io
本プレスリリースのプレスキット：https://drive.google.com/open?id=1–BYJTZ8iyOQ22KVnpjn_vKRAHrwL8F0
ecbo cloakのプレスキット：https://drive.google.com/open?id=1TGxeNtpj1htOCWVr9Bn0tUGolwaLn9Xz